在视觉设计之前制定策略
品牌标识比徽标更广泛。首先应该明确说明企业存在的原因、为谁提供什么便利、提供什么样的体验。如果没有这些决定，选择的颜色和口号可能看起来不错，但很难将品牌与竞争对手区分开来。
用简短的句子写下你的目的、长期目标以及你在做决定时不会放弃的价值观。这些需要在产品、服务和客户体验方面具有真正的同等水平。
真正了解您的目标受众
一个品牌不需要以同样的方式吸引所有人。研究客户遇到的问题、他们在做出决策时关心的标准以及他们在购买前的犹豫。当前的客户对话、销售团队笔记和常见问题都是很好的起始资源。
- 客户想要解决什么需求？
- 他从哪些渠道获取信息？
- 人们想要看到什么才能信任一个品牌？
确定您的差异化领域
不要只是目视检查竞争对手；还要检查竞争对手。还要看看他们提供的好处、他们使用的语言以及客户的评论。有形的优势，例如更快的服务、专家支持或更清晰的流程，可能比抽象的创新主张更有说服力。
在你的定位句子中，包括你的对象是谁、你满足什么需求以及为什么你应该被优先考虑。
将视觉系统与相同的想法联系起来
标志、排版、调色板、摄影和视频语言不应该是独立决定的。创建反映品牌个性的通用系统。该系统必须在小手机屏幕上以及演示、包装和社交媒体等不同领域保持可读性。
确定主色和辅助颜色、字体、视觉选择标准和使用空间的简短指南使团队能够进行一致的制作。
识别说话的语气
您的品牌文案可以是专业的、热情的、大胆的或描述性的；重要的是，选择适合目标受众，并且在各个接触点之间保持一致。网站、社交媒体、优惠电子邮件和客户支持不应该看起来像是脱节的声音。
通过示例显示要使用的表达方式和要避免的短语的语言指南也可以加速新内容的制作。
在体验中保持身份的活力
如果品牌形象仅保留在设计文件中，则品牌形象不会得到加强。必须遵守从销售拜访到交货后做出的承诺。通过跟踪客户反馈、重复购买行为和品牌相关搜索，了解人们如何感知身份。
根据不断变化的需求改进系统；变革应基于战略理由，而不是短期趋势。